一、前言
　　 随着电信事业的快速发展，营业厅公用电话点也逐渐增加。同时，最近由于电信资费标准的结构性调整，许多营业厅旧有的公话计费系统无法适应新的资费标准。富士达集团推出的FS－128型营业厅公用电话计费系统完全满足新资费标准，并且操作方便，便于管理。

二、FS－128型营业厅公用电话计费系统的构成（示意图如下）

　　 １、计算机，打印机；
　　 ２、数据采集管理器及用户计费电缆；
　　 ３、FS128营业厅公话管理系统软件；
　　 其中：FS128数据采集管理器和FS128营业厅公话管理系统软件为富士达集团自行设计开发,并已获信息产业部入网认证的产品。

三、FS－128型营业厅公话计费管理系统主要功能
　　 １．对每一电话间拨打的市话、本地网、信息台、国内长途、国际长途、港澳台电话的通话费按最新设定的资费标准和折扣标准进行计费。
　　 ２．对每一电话间可非常方便的开通和控制国际直拨、国内直拨、市内电话。
　　 ３．每一电话间开通情况，发生费用直接显示。
　　 ４．交班自动生成交班表。
　　 ５．下班可输出日报表（并可输出明细日报）。
　　 ６．结束通话，自动断开电话间电话，显示电话流水单，并立即打印流水账单（支持发票套打）。
　　 ７．对各电话间使用情况按市话、本地网、信息台、国内国际长话、港澳台电话进行分类统计、查询、结算和打印。

　　 ８．强大的数据维护功能：用户可方便地对通话资费标准如首次费率，计次费率、附加费、折扣等进行设定和维护。
　　 ９．严密的管理功能：只有在授权的情况下才能对话单进行备份、删除和修改，他人无法进入管理系统。

四、FS－128型营业厅公话计费管理系统的特点
　　 １．模块化结构，每８路为最小增容单位，一个数据采集管理器满配置为128线，系统最大可扩容至2048线。
　　 ２．本系统管理软件为Windows版，人机界面友好，操作方便，易学易用。独到的设计：数据采集管理器增加了光电隔离远程收发器，实现远距离监控管理，最大通讯距离为２公里。
　　 ３．强有力的防护措施，有效防止强电磁干扰以及用户线接触到交流220V所造成的破坏。每一用户线光电隔离，并采用新型半导体放电管作浪涌过压保护，采用聚合开关作浪涌过流保护。
　　 ４．可挂接计费网管系统、实现计费集中化管理。
　　 ５．用户板采用双色指示灯，可监视用户电话使用情况以及是否呼叫用户是否摘机（摘机监视功能需线路有反极信号。）

五、系统的安装

　　 １．接线：参见安装示意图，市话电缆接接线盒进线号端，电话间电话接线端电缆接接线盒出线电话间接线端，数据采集管理器每8用户为一组，每组有一根输入输出分开的计费用户电缆从数据采集管理器连接到接线盒上，输入端电缆同号线电缆一起接到进线号端，输出电缆同电话间电缆一起接到接线盒出线电话间接线端。接线连接时，不分A/B线。为了以后的管理维护，必须建立配线资料。
　　 ２．用一根RS232通信电缆连接计费控制计算机和数据采集管理器。
　　 ３．计费计算机硬件要求奔腾以上计算机，32M内存，1G硬盘，14’彩显，CDROM，打印机要求24针打印机或任意支持A4纸打印的喷墨、激光打印机。
　　 ４．供电不稳定地区应配长时效UPS电源，选配500W或1000W UPS。
　　 ５．数据采集器内用户板板号设置：通常出厂时，已按用户选购配置设置好，其板号设置分为组号设置和组内序号设置，组号设置为4位跳线，一组短接，表明其为0-7号板，二组短接，表明其为8-15号板，组内序号设置为8位跳线，分别短接1、2、3至8，表示其组内序号为 0—7号板，用户板号不能设置相同，设置相同将无法计费和控制。用户的路号为用户电话线所接的用户板的组号（0组或1组）×8＋组内序号＋板上序号，用户路号同用户所接用户板插入的插槽号无关，只同其跳线有关。通常用户板插入顺序为从主控板相邻位置依次插入0-15号板。
　　 ６．在计算机上安装计费软件：
　　　　 (1) 在计算机上安装Windows 9x
　　　　 (2) 安装计费软件: 运行安装盘上计费软件的setup程序
　　　　 (3) 设置通信端口
　　　　 (4) 设置号线资料
　　　　 (5) 设置费率资料
　　　　 (6) 设置话费折扣标准
　　　　 (7) 设置操作员资料和其他计费资料
　　 安装注意事项:
　　　　 ● 数据采集管理器和计算机的电源地线尽可能可靠接大地。地线尽量独立，远离建筑物的避雷线，以加强防雷能力。
　　　　 ● 在多雷地区，接线应选用配线架，加装保安排，进一步增强防止雷能力。

六、系统网络方式
　　 网络服务器安装在中心控制机房（如电信局局端），客户端安装在用户端（如需计费的宾馆、营业厅等）。远程用户端可利用Modem（调制解调器）通过普通电话线连接到网络。用户端可对电话进行控制和管理（如打印计费账单、开关电话长途、押金控制等），中心机房可对用户端计费的资费标准（计费费率、折扣标准等）进行调整，并对用户端的收费情况进行监督管理。

七、FS－128型营业厅公话计费管理系统的技术优势
　　 １．硬件
　　　　 ⑴ 采用分散控制、集中管理、模块化设计，采用前后台管理模式，即前台数据采集管理器负责监控、采集、生成原始话单（包括：主叫、被叫、起始时间、通话时长等），并管理每个电话或授权的话务等级，后台系统管理软件提供友好的人机界面并从前台数据采集管理器提取话单，对话单进行计费处理后存入硬盘，使系统运行稳定可靠。FS－128型营业厅公用电话计费系统每个单元有一块CUP板和16块用户板，每块用户板有8个用户，各用户间完全独立互不干扰。每个单元各用一个RS232串口，通过光电隔离远程收发器与管理计算机相连接。因此，当一个单元出现故障时，不会影响其它单元工作，也不会因管理计算机出现故障影响计费的准确性。管理计算机发生非正常关机或停电等意外事件，不会造成数据丢失。
　　　　 ⑵ 市场上一些同类产品，主要依赖于计算机，一旦计算机出现故障，系统就会瘫痪，以致无法正常工作，更谈不上有效管理及准确计费。FS－128型营业厅公用电话计费系统的数据采集管理器内设有可缓存40000张话单的缓存板，当管理计算机关机或退出管理计费软件时，数据采集管理器脱机运行，话单存入缓存板，防止话单丢失。当缓存板内数据存储达到四分之三时，数据采集管理器将有声光告警，提醒管理人员打开计算机进入系统管理软件，系统将自动把数据采集管理器缓存板内所存储的话单提取至管理计算机的硬盘上。市场上一些同类产品没有缓存板，系统的管理、控制以及数据的采集分析等都是通过计算机串口送至管理软件完成，而计算机串口只能一个字节一个字节地传送或接收数据，同时使用电话的用户越多，漏单的机率也就越大，且计费计算机一旦出现故障就无法计费，将给用户造成损失。
　　　　 ⑶ FS－128型营业厅公用电话计费系统的每个用户电路上均设有先进的三级防雷措施首先是光隔离，其次通过新型瞬态电压抑制二级管及聚合开关过流过压保护，有效防止电话线被雷击、强磁干扰以及市电混线而损坏计费设备。每计费单元串口上串联有光电隔离远程收发器，它既能使后台管理计算机远离前台数据采集处理管理器（用两对双绞线连接，可使管理计算机和数据采集管理器相距２公里），又能防止强电从数据线传入。
　　　　 ⑷ FS－128型营业厅公用电话计费系统设计时采用了可靠性设计理论和美国先进的系统自动维护技术，在该设备上建立了完善的故障诊测及自动修复功能，确保数据采集处理管理器不死机，从而使产品可靠性大大提高。市场上一些同类产品没有故障诊测等功能，出现故障很长时间都难以发现，这会给用户造成很大的经济损失。
　　 ２．软件
　　　　 ⑴ 采用微软公司的Windows操作系统作为系统平台，支持Windows 95、Windows 98及Windows NT操作系统。操作简单，界面友好，操作人员使用方便。
　　　　 ⑵ 采用微软公司VB进行程序设计，思想先进，算法精密。
　　　　 ⑶ 程序采用多线程方式工作，所有同数据采集处理管理器的通信为独立的工作线程，程序运行效率高，确保计费数据安全，绝不丢失话单。
　　　　 ⑷ 系统管理软件具有超强管理功能：系统管理员可设定一般操作人员的工号和密码，所有操作人员进入操作系统都会产生工作日志供查询，以明确责任。例如：某操作员结帐的话费可随时查询，以监督操作员收银工作。可以对每部电话设定４个长途级别（设定用户可拨打所有电话，限国际长途，限国内长途，限市内电话四个级别）以及９个限拨级别（用户自定义设置，用于限制本地网以及信息台等特殊市话），具体权限设置内容及方法祥见使用说明书。具有密码计费功能（类似于２００业务），使用密码拨打电话，计费到密码帐号上。